Veiligheid


Ben je slachtoffer van fraude of vermoed je misbruik van je bankgegevens?

Stap 1: Bel onmiddellijk je bank via een van de nummers in de flyer hieronder (sommige banken zijn ook online bereikbaar via hun website of bankapp). De bankmedewerker zal mogelijks vragen om ook nog te bellen naar Card Stop (078 170 170).

Wist je dat banken 24/7 bereikbaar zijn om je te helpen? Je vindt de telefoonnummers die je kunt bellen om je bankapplicaties onmiddellijk te laten blokkeren in deze flyer: Flyer met telefoonummers anti-fraudediensten banken

Stap 2: Verzamel zoveel mogelijk informatie over de fraude:

  • hoe en wanneer is dit gebeurd;
  • screenshots van conversaties;
  • namen, nummers, emailadressen…;
  • overige zaken die de fraude kunnen aantonen

Stap 3: Dien een klacht in bij de politie en bezorg het PV aan je bank.

Meer tips en info: www.febelfin.be